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Démarche qualité

Une démarche qualité est initiée au sein du RAM depuis 2012. Une certification de type ISO9001 version 2008 est visée pour l’établissement confiné d’expérimentation (site Triolet) d’ici fin 2014.

Les objectifs de la démarche qualité

Les objectifs de la démarche qualité
1) Renforcer la synergie du réseau :
- Harmoniser les pratiques
- Faciliter les échanges
- Accroître les spécificités et les complémentarités de chaque site
2) Optimiser les coûts :
- Réduire les redondances
- Réaliser des économies d’échelle

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Les actions mises en place

Les actions mises en place
1) Formation des personnels et utilisateurs
2) Charte du réseau
3) Procédures visant à harmoniser les pratiques au sein du réseau
4) Traçabilité et gestion des animaleries : un logiciel commun
5) Gestion financière : demandes de financement, achats, tarification

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